Jak widzą przedsiębiorstwa tak Polskę malują

Patrycja Operacz

Wizerunek przedsiębiorstw za wschodnią (i nie tylko) granicą nie jest jedynym i decydującym czynnikiem wpływającym na postrzeganie Polski. W celu całościowego zbadania odbioru państwa należałoby zbadać m.in. stereotypy, przeprowadzić badania wizerunkowe wśród społeczeństwa, uwzględnić czynniki takie jak dyplomacja publiczna oraz sposób prowadzenia polityki wewnętrznej i zagranicznej, wydarzenia kulturalne, atrakcyjność turystyki i dziedzictwa kulturowego oraz kapitał ludzki(Anholt, Olins).

Jednak na podstawie (markowego) eksportu, bezpośrednich inwestycji zagranicznych,wizerunkui kontaktu z przedsiębiorstwami (np. sposobu prowadzenia przez nie biznesu, nawiązywania relacji biznesowych, zachowania przedstawicieli firm na targach międzynarodowych) osoby ze Wschodu wyrabiają sobie opinię o Polsce. Ponadto działalność gospodarcza może łączyć w sobie wszystkie elementy wpływające na wizerunek Polski: stereotypy dotyczące np. jakość polskich produktów i ich ceny (przeważnie relacja (bardzo) dobra jakość za rozsądną cenę), promować polski kapitał ludzki jako pracowników, wiedzę i umiejętności o wysokim potencjale, przełamać tym samym stereotyp Polaków jako taniej niskowykwalifikowanej siły roboczej, nawiązywać do Polski jako państwa atrakcyjnego pod względem tożsamościowym, kulturowym, turystycznym wykorzystując te elementy do promocji swoich przedsięwizęć.

Polskie przedsiębiorstwa stawiając na wysoką jakość swoich produktów zaczynają być postrzegani jako solidni i godni zaufania partnerzy biznesowi. Niewątpliwym atutem polskich firm na Wschodzie jest (jak już wcześniej wspominano) ich identyfikacja z rynkiem europejskim, dlatego przedsiębiorstwa powinny dbać by ich produkty i usługi rzeczywiście spełniały normy unijne.

Atrakcyjność polskiej gospodarki jest lepiej oceniania przez podmioty, które łączy lub łączyła relacja biznesowa z polskimi firmami.  Dlatego ważne, żeby negatywne wydarzenia związane z działalnością polskich przedsiębiorstw nie wpłynęły na nieprzychylne postrzeganie, nie tylko Polski, ale także danej branży czy polskiego biznesu. Istotnym jest, aby przedsiębiorstwa podczas swojej działalności kreowały wizerunek Polski jako państwa nowoczesnego, o bardzo dobrej jakości usług i produktów, wydajnych, innowacyjnych. Szczególnie w  okresie globalizacji, w której istotne są inwestycje firmw badania i rozwój.

Im lepszy wizerunek będzie miała Polska za granicą tym lepiej będą postrzegane polskiej przedsiębiorstwa i polski biznes. Polscy przedsiębiorcy będą chętniej wspominani jako partnerzy biznesowi, a polskie produkty będą częściej wybierane. Potencjał hasła made in… znają wszyscy. Z drugiej strony wizerunek Polski nie poprawi się jeśli polski biznes będzie utożsamiany z niepewnością i będzie powielał panujące (na Wschodzie negatywne) stereotypy, a nie podkreślał atrakcyjność handlu np. poprzez bliskość geograficzną, mentalną i kulturalną. Z drugiej strony mała ilość informacji o Polsce oraz trudność w wyszukaniu tych informacji sprawia, że przedsiębiorstwa mogą stać się najlepszymi ambasadorami Polski na Wschodzie.

Artykuł nie został jeszcze oceniony.

Oceń artykuł: